Jei bent kartą bandėte savarankiškai kraustytis ar organizuoti pervežimą, tikriausiai žinote, kiek netikėtumų išlenda netikėčiausiu metu. Vienas iškleręs spintelės kampas, pamirštas leidimas stovėti prie įėjimo ar net per mažas furgonas – ir tvarka virsta chaosu. O kur dar pavėlavęs vairuotojas. Taip, krovinių pervežimas gali būti kantrybės išbandymas. Bet nebūtinai turi toks būti.
Nuo sofų iki šaldytuvų – kodėl būtent baldų pervežimas reikalauja išskirtinio dėmesio?
Baldai nėra tik daiktai. Jie dažnai susiję su prisiminimais, investicijomis ar net emocine verte. Vienas netikslus judesys – ir stiklinės vitrinėlės nebėra. Štai čia ir atsiskleidžia geros įmonės vertė. Patikimas pervežėjas žino, kaip suktis siauruose laiptinėse, kaip apsaugoti trapius paviršius ar nebraižyti ką tik perdažytų sienų.
Tinkamas pasiruošimas baldų pervežimui neapsiriboja tik burbuline plėvele – reikia patirties, šiek tiek kūrybiškumo ir supratimo, kad tai ne tiesiog „daiktai“, o tavo namų dalis.
Kodėl tiek žmonių renkasi Ae-trans, kai tenka vežti brangius ar trapius daiktus?
Pasirinkimų rinkoje – kaip grūdų maiše. Bet ne visi geba išlaikyti paprastą dalyką – žmogišką požiūrį. Įmonė Ae-trans neskuba, kai kalba pasisuka apie daiktus, kurie gali būti trapūs, sunkūs ar reikalingi rytoj 8 valandą ryto. Jie derina laiką taip, kad tau tiktų. Ir atvažiuoja tada, kai žadėjo.
Daugelis klientų grįžta pas juos, nes vieną kartą jau išbandė – ir nebereikėjo aiškinti dvigubai. Ar tai būtų sofų komplektas, ar trijų kambarių buto turinys – procesas būna sklandus ir suprantamas. Be nereikalingo nervinimosi.
Slaptas pasiruošimo planas: ką daryti dar prieš atvažiuojant furgonui?
Nors profesionali komanda pasirūpina viskuo, yra keli žingsniai, kuriuos vertėtų atlikti iš anksto. Jie skamba paprastai, bet dažnai būtent jų nepaisymas sukelia rūpesčius. Jei viskas iš anksto suderinta, pervežimas tampa net šiek tiek… malonus.
- Peržiūrėk, kurie baldai telpa pro duris (rimtai – patikrink išmatavimus)
- Atlaisvink kelią nuo koridoriaus iki išėjimo
- Sužymėk, kurie daiktai trapesni ir reikalauja švelnesnio pernešimo
- Pasitikrink, ar reikės lifto ar leidimo transportui prie įėjimo
Šie keli žingsniai gali padėti sutaupyti laiko ir apsaugoti nuo žalos.
Tikras atsiliepimas – kodėl Rasa iš Naujininkų po pervežimo užsakė kavos vairuotojui?
„Kai pirmą kartą skambinau, buvau įsitempusi – baldų pervežimas man visada buvo kažkas tarp streso ir sporto klubo. Bet jie atvyko laiku, pasisveikino su šypsena, greitai viską suplanavo. Jautėsi, kad žino, ką daro. Tiesiog norėjosi padėkoti ne tik žodžiais, todėl pasiūliau kavos. Jie ir ją paėmė su ta pačia šypsena.“
Tai nėra vienintelis klientų atsiliepimas. Tokie paprasti žmogiški momentai išskiria profesionalus nuo pavienių vežėjų.
Jei nori sklandaus proceso – pradėk nuo šio žingsnio
Neieškok paskutinę minutę. Kreipkis į Ae-trans tada, kai dar turi laiko susiplanuoti. Užpildyk formą jų svetainėje ae-trans.lt, paskambink ar parašyk – ten atsako ne robotas, o žmogus, kuris iškart paklaus, kada patogu ir ką reikia vežti.
Jei nori, kad daiktai atsidurtų naujoje vietoje tokie patys, kokie buvo, kai juos pakuoji – rinkis ne bet ką. Rinkis Ae-trans.
Nes tavo pervežimas – ne jų pirmas. Bet tau jis svarbus.
